La Xarxa de Facilitació Digital és un projecte de col·laboració entre diferents entitats (Punt Òmnia del Pla del Remei, Creu Roja Osona, LISD de la UVic i la Comunalitat) que neix d’una prova pilot durant el 2023 per reduir la bretxa digital a Osona i Vic. La prova pilot va permetre demostrar que la necessitat era real i que el projecte podia donar resposta a la necessitat detectada.
La Xarxa de Facilitació Digital té com a objectiu principal facilitar l’accés i l’ús de les eines digitals per part de la ciutadania, especialment aquelles persones que no tenen les habilitats, coneixements o els recursos necessaris. La xarxa es basa en la capacitació de voluntaris perquè ofereixin suport en punts d’aprenentatge distribuïts per la ciutat, permetent a la població adquirir competències digitals essencials, com la gestió d’alguns tràmits, l’ús de dispositius i l’accés a serveis digitals bàsics, de forma conscient, responsable i segura.
A través d’un enfocament comunitari i metodologies participatives, aquesta xarxa busca l’aprenentatge en les persones que s’hi apropen, promovent l’autonomia digital i la igualtat d’accés a la tecnologia. Així doncs, l’objectiu no passa per resoldre directament les demandes de les participants del projecte, sinó, acompanyar-les per tal que adquireixin els coneixements i habilitats per tal de poder-hi donar resposta per si soles. Els punts d’aprenentatge es localitzen en espais accessibles i amb una comunitat arrelada com centres cívics, centres socioeducatius i associacions, amb horaris i localitzacions variades per cobrir les diferents realitats a la ciutat.
Així que si tens dubtes amb el mòbil, els tràmits online o qualsevol tema digital, acosta’t a un dels punts d’ajuda de la Xarxa de Facilitació Digital de la Comunalitat de Vic. T’hi acompanyarem pas a pas perquè puguis aprendre i fer-ho per tu mateixa, amb tranquil·litat i confiança. És un espai obert a tothom, especialment pensat per a persones que volen guanyar autonomia amb la tecnologia. Ens trobaràs en espais accessibles i propers de diferents barris de la ciutat.
Consulta el calendari a l’Instagram de la Comunalitat.
